الأسئلة الشائعة
كيف تعمل منصة باليت
نقوم بدور الوسيط بين الرسام والعميل بما يضمن حقوق الطرفين
هل هناك رسوم على التسجيل في منصة باليت؟
ليس هناك رسوم على التسجيل في منصة باليت كـ رسام او كـ عميل.
انا من خارج السعودية، هل يمكنني الإستفادة من خدمات منصة باليت؟
نعتذر، ولكن منصة باليت تعمل داخل السعودية فقط في الوقت الحالي.
كيف اطلب خدمة رسم؟
» سجل دخول إلى حسابك
» ضغط على اضافة طلب
» حدد خيارات الرسمة
» انتظر إستقبال العروض
» إقبل احد العروض
» سدد مبلغ الطلب
» انتظر من الرسام الإنتهاء من الرسم وشحن الرسمة
هل بإمكاني إلغاء الطلب؟
ستتمكن من الإلغاء في حالات محددة يمكنك الاطلاع عليها في شروط الإستخدام.
ما هي الرسوم التشغيلية؟
يتم اقتطاع رسوم إجرائية 50 ريال كحد أقصى، هذه الرسوم لتغطية تكاليف الإستضافة وبوابات الدفع الإلكترونية التي يستخدمها العميل عند إجراء عمليات الدفع.
كيف تضمن منصة باليت استلام مبلغ الرسمة؟
نضمن في منصتنا حقوق الرسام والعميل من خلال عملنا كوسيط بينهما، بعد أن يقوم العميل بطلب رسمة ودفع المبلغ يبقى المبلغ معلقاً لدينا ثم يتم تحويله لحساب الرسام عند إنهاء الطلب بشكل كامل.
ماذا يعني رصيد معلق؟
يتم تعليق الأرباح التي حققها الرسام مدة 12 يوماً تبدأ من اليوم التالي لتسليم الطلب وحتى نهاية اليوم الثاني عشر بالتوقيت المحلي، حيث لا يمكن للرسام خلال هذه المدة استخدام الرصيد المعلق لأن مدة تعليق الرصيد ضرورية وتساعدنا على ضمان حقوق العملاء ومكافحة محاولات الاحتيال. توفير بيئة عمل آمنة تتيح لجميع الرسامين العمل بأمان.
كيف أستطيع سحب أرباحي؟
يمكنك سحب الأرباح للمبالغ التي انتهت مدة تعليقها وذلك من خلال الدخول إلى مسار الطلب ثم الضغط على "طلب سحب".
لدي مؤسسة او شركة او رقم ضريبي، هل يمكنني تضمينه في فواتيري؟
نعم يمكنك ذلك،
قم بتعديل اسمك إلى اسم المؤسسة او الشركة الخاصة بك، ثم قم بإضافة رقم السجل التجاري الخاص بك والرقم الضريبي وأرسل طلبك للمراجعة.
تواصل معي الرسام وطلب مني تحويل المبلغ إلى حسابه
لا ترسل أي مبلغ خارج منصة باليت فهذا يضيع حقك ولن نتمكن للأسف من استعادة أموالك إذا قمت بذلك ونحن غير مسؤولين عن أي إتفاق خارج المنصة.